プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年4月24日

株式会社Playground(以下「当社」)は、Tashikame(以下「本サービス」)をご利用いただくお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本ポリシーでは、当社が本サービスを通じて取得する情報とその利用方法について説明します。

当社の個人情報の取扱いに関する基本方針については、株式会社Playgroundの個人情報保護方針をご覧ください。本ページでは、Tashikameサービスにおける具体的な情報の取扱いについて記載します。

1. 収集する情報

本サービスでは、以下の情報を取得する場合があります。

お問い合わせフォーム入力情報

無料相談フォームを通じてご提供いただくお名前、メールアドレス、会社名・屋号、ご相談内容を取得します。

利用状況情報

サイトの閲覧に伴い、セッションID、アクセス日時、ブラウザ情報(User-Agent等)、リファラ情報を取得する場合があります。

2. 情報の利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用いたします。

  • お問い合わせへの返信、ご相談対応およびお見積もりのご提示
  • ご契約に関するご連絡およびサービス提供
  • 本サービスの改善および新機能の検討
  • 不正アクセス等の防止およびセキュリティの確保

3. 第三者サービス

本サービスでは、以下の第三者サービスを利用しています。

  • Slack無料相談フォームから送信された内容は、当社が運用するSlackワークスペースに通知されます。
  • Firebase Hosting / Google Cloudサイトの配信基盤として利用しています。アクセスログが一時的に保管されます。
  • Google Tag Manager / Google Analytics 4サイトの利用状況を分析するために使用しています。Cookieによりユーザーの行動が匿名で計測されます。お客様の同意をいただいた場合にのみ読み込まれます。

4. Cookieの使用

本サービスでは、以下の目的でCookieを使用する場合があります。

  • 言語設定の保存
  • 利用状況の分析(Google Analytics 4)
  • Cookie同意状態の保存

Cookieによる利用状況の計測への同意は、ブラウザのCookieから「tashikame_consent」を削除することでいつでも撤回できます。削除後に再度サイトを訪れると、画面下部に同意バナーが再表示されます。

5. データの保管と削除

お問い合わせいただいた内容および付随する個人情報は、ご相談対応に必要な期間、ならびに関連法令で定められた期間保管し、その後安全な方法で削除いたします。

ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

6. お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、無料相談フォームまたは info@playground.style までご連絡ください。

7. ポリシーの改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は、本ページにて通知いたします。